الشهادات والجوائز

يمثل اعتماد آيزو سيرت تتويجًا لالتزام جمعية الوداد لرعاية الأيتام بتطبيق المعايير المؤسسية المعتمدة، وتطوير أنظمة العمل، ورفع كفاءة الأداء. ويأتي هذا الاعتماد امتدادًا لجهود الجمعية في تعزيز الجودة والحوكمة والتميز التشغيلي، بما يسهم في تحسين الخدمات المقدمة للأطفال فاقدي الرعاية الوالدية والأسر المحتضنة.

تؤكد هذه الشهادة التزام جمعية الوداد بتطبيق أفضل الممارسات في إدارة أمن المعلومات، وحماية البيانات والأنظمة الرقمية. وتسهم في تعزيز موثوقية التعامل مع معلومات الأطفال، والأسر، والمستفيدين، والداعمين، من خلال إدارة المخاطر المعلوماتية وضمان السرية والسلامة واستمرارية الأعمال.

تجسد هذه الشهادة حرص الوداد على توفير بيئة عمل آمنة وصحية لمنسوبيها، من خلال تطبيق نظام مؤسسي لإدارة السلامة والصحة المهنية. كما تدعم جهود الجمعية في الوقاية من المخاطر، وتحسين بيئة العمل، وتعزيز جودة الأداء اليومي بما ينعكس على استدامة الخدمات المقدمة للمستفيدين.

تعكس شهادة إدارة الجودة التزام جمعية الوداد بتطوير الإجراءات ورفع كفاءة الأداء وفق معايير واضحة وقابلة للقياس. وتدعم هذه الشهادة توجه الجمعية نحو التحسين المستمر، ورفع رضا المستفيدين، وتقديم خدمات أكثر كفاءة للأسر المحتضنة والأطفال المستفيدين.

تبرز هذه الشهادة اهتمام الوداد بإدارة المعرفة المؤسسية، وتوثيق الخبرات والإجراءات، وضمان انتقال المعرفة داخل الجمعية. وتسهم في تعزيز جودة القرار، وحفظ التجارب الناجحة، وبناء منظومة معرفية تدعم استدامة العمل وتطوير الخدمات.

تمثل هذه الشهادة إنجازًا نوعيًا في مسيرة الوداد، وتعكس توجه الجمعية نحو بناء منظومة مؤسسية لإدارة الابتكار وتطوير الحلول. وتسهم في تحويل الأفكار والمبادرات إلى ممارسات ذات أثر ملموس في خدمة الأطفال فاقدي الرعاية الوالدية والأسر المحتضنة.

يؤكد هذا الاعتماد اهتمام جمعية الوداد ببناء بيئة عمل محفزة تقوم على الثقة، والتعاون، والانتماء، وتمكين الكفاءات. ويمثل تقديرًا لثقافة العمل الداخلية في الجمعية، وحرصها على الاستثمار في منسوبيها بوصفهم عنصرًا أساسيًا في جودة الخدمة واستدامة الأثر.

حصلت جمعية الوداد لرعاية الأيتام على جائزة الأميرة نورة للطفولة في مجال جودة الحياة والرفاه النفسي للطفل، تقديرًا لجهودها في تعزيز جودة حياة الأطفال فاقدي الرعاية الوالدية، وتمكينهم من العيش في بيئة أسرية آمنة ومستقرة من خلال برامج الاحتضان والرعاية والمتابعة والتأهيل.

حصدت جمعية الوداد جائزتين ضمن جوائز تجربة العميل السعودية SCXA™ في مسارين (أفضل تغيير ثقافي وتحول في تجربة العميل / أفضل خدمة عملاء) وذلك تقديرًا لجهودها في تعزيز ثقافة الاحتضان في المجتمع السعودي وتطوير تجربة المستفيد وتحسين رحلة الخدمة. ويؤكد هذا الإنجاز حرص الجمعية على رفع جودة التواصل، وتسهيل الإجراءات، وبناء تجربة إنسانية ومؤسسية أكثر وضوحًا وكفاءة للأسر والمستفيدين.

يمثل حصول جمعية الوداد على جائزة ضمن جوائز جلوبال العالمية تقديرًا لأثرها الإنساني في رعاية الأطفال فاقدي الرعاية الوالدية. ويعكس هذا التكريم تميز نموذج الوداد في تعزيز الاحتضان الأسري، ومنح الطفل فرصة العيش في بيئة أسرية مستقرة وآمنة.

حصلت جمعية الوداد على جائزة إحسان للجمعيات الرائدة في المجال الاجتماعي لسنتين على التوالي (النسخة الأولى، النسخة الثانية) ، تقديرًا لدورها في خدمة المجتمع وتعزيز موثوقية العمل الخيري. وتعكس الجائزة مكانة الجمعية في القطاع غير الربحي، وحرصها على الشفافية، وجودة البرامج، وتحقيق الأثر المستدام.

فازت جمعية الوداد بجائزة جدة للإبداع في مجال الإبداع المجتمعي عن مبادرة «أطفال آمنون»، تقديرًا لتميز المبادرة في خدمة الطفل وتعزيز الوعي المجتمعي. وتمثل الجائزة اعترافًا بأهمية المبادرات النوعية التي تسهم في حماية الأطفال، وتحسين جودة حياتهم، وترسيخ دور المجتمع في دعم قضايا الاحتضان والرعاية الأسرية.

حصلت جمعية الوداد على جائزة مكة للتميز في فرع التميز الاجتماعي، تقديرًا لدورها في تحقيق مبادئ التكافل، والعناية بالأيتام ومجهولي الأبوين، وتأهيلهم للاندماج في المجتمع. وتعد هذه الجائزة من أبرز الجوائز التي تعكس أثر الجمعية المجتمعي ومكانتها في منطقة مكة المكرمة والمملكة عمومًا.